Laporkan Penyalahgunaan atau Spam pada Platform Perdagangan AI TerFinl - Platform Perdagangan Kripto yang Aman

1. Apa saja yang dapat Anda laporkan?

• Aktivitas perdagangan mencurigakan
• Upaya penipuan
• Pesan spam
• Upaya phishing
• Pelanggaran atas Ketentuan Layanan kami
• Upaya akses tidak sah

2. Bagaimana cara melaporkan insiden?

Untuk melaporkan insiden, harap kirim email ke tim keamanan kami:

Email: info@terfinl.com

Mohon sertakan informasi berikut ini:

• Tanggal dan waktu insiden
• Deskripsi rinci insiden
• Tangkapan layar atau bukti pendukung yang relevan
• Informasi kontak Anda

3. Apa yang akan terjadi setelah Anda melapor?

• Kami akan mengonfirmasi penerimaan laporan Anda dalam waktu 24 jam
• Tim keamanan kami saat ini sedang menyelidiki insiden ini
• Kami menerapkan langkah-langkah yang tepat untuk melindungi para pengguna kami
• Anda menerima umpan balik terkait hasilnya

4. Kerahasiaan dan Privasi

Semua laporan ditangani dengan standar kerahasiaan tertinggi. Identitas Anda hanya akan diungkapkan kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan untuk keperluan penyelidikan.

5. Kontak Darurat

Untuk keadaan darurat terkait keamanan, segera hubungi kami di:

Alamat email: info@terfinl.com

6. Pedoman Penting

• Segera laporkan insiden
• Pastikan semua bukti tersimpan dengan aman
• Harap tidak mencantumkan data sensitif dalam laporan Anda
• Hanya gunakan saluran komunikasi resmi